ИИ-CRM — умная система управления продажами | Мелион
Первая в России

ИИ сам ведёт сделку
от заявки до оплаты

Искусственный интеллект квалифицирует лиды, звонит клиентам, отправляет сообщения, генерирует КП, ведёт по воронке и подсказывает менеджерам. Вы управляете продажами, а не рутиной.

60+Функций
10 секГенерация КП
x3Рост конверсии
24/7ИИ работает

Почему отдел продаж теряет деньги

Лид пришёл — менеджер перезвонил через 3 часа. Клиент уже купил у конкурента. Каждая минута промедления снижает конверсию на 10%.
Менеджер не знает, кому звонить первым. 50 лидов в куче, приоритеты на глаз. Горячие остывают, холодные получают всё внимание.
КП делается 2 часа вручную. Копирует шаблон, правит, забывает персонализировать. Клиент уходит к тому, кто ответил быстрее.
Руководитель узнаёт о проблемах в конце месяца. Аналитика в Excel, данные устарели. Нет прогноза, нет контроля в реальном времени.
Менеджер уволился — сделки потерялись. История в голове, записи в блокноте. Новый менеджер неделю входит в курс.
CRM заполняется кое-как. Менеджеры ленятся, дубли контактов, пустые поля. Данные есть, но толку от них ноль.

Как ИИ ведёт сделку автоматически

От первого касания до оплаты — ИИ контролирует каждый шаг и помогает менеджеру закрывать быстрее

1

Лид поступает — ИИ квалифицирует за 3 секунды

Заявка с сайта, виджета, лендинга или рекламы попадает в CRM автоматически. ИИ анализирует сообщение, определяет температуру (горячий/тёплый/холодный), подбирает подходящий сервис и назначает менеджера с наименьшей нагрузкой.

2

Автообзвон для первичной квалификации

Подключите телефонию Novofon — и звонок клиенту уйдёт автоматически. ИИ-бот задаёт квалификационные вопросы, выявляет потребность и бюджет. Результат записывается в сделку. Горячие лиды мгновенно попадают к менеджеру.

3

Автоотправка сообщений после квалификации

После квалификации ИИ генерирует персональное сообщение и отправляет в мессенджер или email клиента: приветствие, описание сервиса, предложение встречи. Менеджеру остаётся только подтвердить.

4

ИИ ведёт по воронке автоматически

При переходе на каждый этап срабатывают триггеры: создаются задачи, генерируются письма, отправляются напоминания. Если сделка застряла — ИИ создаёт follow-up и оповещает менеджера. Ни одна сделка не забудется.

5

ИИ помогает менеджеру закрывать

Перед звонком — готовый бриф с возражениями. Нужно КП — генерация за 10 секунд. Клиент молчит — готовый follow-up. Не знаешь что делать — спроси ИИ-ассистента прямо в CRM. Менеджер продаёт, а не занимается рутиной.

16 модулей искусственного интеллекта

Не абстрактный ИИ, а конкретные инструменты, которые зарабатывают деньги каждый день

🔥

Скоринг лидов 0-100

Каждая сделка получает балл. Горячие наверху с огнём, холодные внизу. Менеджер звонит первым тому, кто купит.

Автоматически
🎯

Автоквалификация с сайта

Лид с виджета — ИИ за 3 секунды определяет: горячий/тёплый/холодный. Подбирает сервис, формирует саммари, назначает менеджера.

Автоматически
📞

Автообзвон новых лидов

Подключите Novofon — ИИ автоматически звонит новому лиду для первичной квалификации. Результат записывается в сделку.

Телефония

Автосообщения клиентам

ИИ генерирует персональные сообщения для каждого этапа: приветствие, приглашение на демо, КП, follow-up, дожим. Отправка в email или мессенджер.

По этапам

Автоведение по воронке

Триггеры на каждом этапе: автозадачи, уведомления, follow-up. Если сделка застряла — ИИ напоминает и предлагает действие.

Автоматически
🧠

ИИ-подсказки менеджеру

Рекомендации по каждой сделке: что делать дальше, какое возражение отработать, что предложить. Менеджер-новичок работает как профи.

По кнопке
📄

Генерация КП за 10 секунд

Одна кнопка — персональное коммерческое предложение: имя клиента, задача, описание, выгоды, цена. Скопировал и отправил.

По кнопке
📞

Бриф перед звонком

Шпаргалка за 5 секунд: цель звонка, ключевые факты, вопросы клиенту, возражения и ответы, следующий шаг.

По кнопке
📋

Саммари сделки

ИИ читает все комментарии и историю, выдаёт резюме в 3 предложениях. Передача сделки другому менеджеру за 10 секунд.

По кнопке
📨

Авто-follow-up

Клиент молчит 3 дня? ИИ генерирует персональный follow-up и предлагает менеджеру отправить одной кнопкой.

Автоматически

Мониторинг рисков

ИИ следит за каждой сделкой: нет активности, просрочены задачи, залежалась. Алерт менеджеру и руководителю до потери клиента.

Автоматически

Авто-задачи из слов

Менеджер пишет «перезвонить в четверг» — ИИ распознаёт намерение и сам создаёт задачу на четверг.

Из комментариев
💰

Кросс-продажи

ИИ анализирует текущий сервис клиента и рекомендует допродажу с обоснованием: «Ему нужен ещё контент-маркетинг».

В сделке
🔴

Анализ тональности

Каждый комментарий анализируется на позитив/негатив. Негативный отзыв клиента — мгновенный алерт менеджеру.

Автоматически
📊

Анализ отказов

ИИ находит паттерны: «60% отказов — нет бюджета», «Лиды с рекламы отваливаются на КП». Рекомендации как исправить.

Аналитика
💬

ИИ-ассистент 24/7

Чат прямо в CRM: «Какие сделки горят?», «Что делать с Ивановым?», «Прогноз на месяц». Ответ за 5 секунд.

Всегда доступен

Результаты для бизнеса

x3

Рост конверсии

ИИ-подсказки + автоквалификация + скоринг = больше закрытых сделок. Средний рост конверсии воронки +30-50%.

4 ч

Экономия в день

Автозадачи, генерация КП за 10 сек, автозаполнение, ИИ-подсказки. Менеджер экономит 4 часа/день на рутине. Заменяет ассистента за 40-60 тыс. руб/мес.

15 мин

Время первого ответа

Авто-follow-up через 15 минут если менеджер не перезвонил. Лид не остывает. Harvard: ответ за 5 мин = +391% к конверсии.

Полноценная CRM + 60+ функций

Не нужен amoCRM или Битрикс. Всё в одном месте — и работает умнее

🎯

Канбан-воронка

Drag&drop перетаскивание. 7+ этапов. Фильтры по менеджеру, сервису, сумме, дате. Время в этапе на карточке.

👥

База контактов

Профиль клиента со всеми сделками и задачами. Поиск, импорт из CSV/Excel, проверка дублей, автозаполнение по ИНН.

📅

Задачи и календарь

Звонки, встречи, письма с дедлайнами. Три вида: список, неделя, месяц. Автозадачи при смене этапа.

📊

Дашборд и графики

Выручка, конверсия, воронка, прогноз выручки. 4 графика в реальном времени. Цели менеджеров с прогресс-барами.

📞

Звонки из CRM

Кнопка «Позвонить» в каждой карточке. Интеграция с Novofon — звонок через браузер или мобильное приложение.

🤖

Telegram-бот

Менеджер работает из телефона: /deals, /tasks, /new, /stats. Уведомления о новых лидах и просроченных задачах.

🔔

Уведомления

Колокольчик в CRM + Telegram каждые 2 часа. Новые лиды, просроченные задачи, забытые сделки, автодействия.

Email из CRM

Отправка писем клиентам прямо из карточки сделки. История переписки в ленте активности.

🔗

Webhook для лидов

Принимает лиды с любого лендинга, формы, рекламного кабинета. Автосоздание контакта и сделки.

📎

Файлы в сделках

Прикрепляйте договоры, КП, сканы. Документы привязаны к конкретной сделке.

🤝

Партнёрская воронка

Отдельный канбан для партнёров. 8 этапов, уровни комиссии (10-20%), реферальные коды, аналитика.

🔒

Права доступа

Менеджер видит только свои сделки. Админ видит всё. Массовые действия: переназначить, сменить этап.

🔄

Повторные продажи

Кнопка «Повторная продажа» в закрытой сделке. Новая сделка с тем же контактом за 1 клик.

📜

Аудит действий

Журнал: кто, когда, что менял. Полная прозрачность для руководителя.

📋

Еженедельный отчёт

ИИ генерирует отчёт: метрики, достижения, проблемы, рекомендации. Готовый документ за 10 секунд.

🌙

Тёмная тема + PWA

Переключение темы одной кнопкой. Установка CRM как приложение на телефон без магазина.

🔍

Глобальный поиск

Одно поле ищет по сделкам, контактам, задачам. Нашёл за 2 секунды — клик и открыл карточку.

📖

База знаний

Встроенная инструкция для менеджеров: как работать с воронкой, сделками, партнёрами, телефонией. 12 разделов.

Конструктор автоматизаций

Триггеры, условия, 9 типов действий. При смене этапа — авто-задача, уведомление, письмо, смена поля. Аналог Digital Pipeline.

📨

Омниканальный Inbox

Все сообщения от клиентов в одном окне: Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, виджет на сайте. Ответ из CRM — клиент получает в своём мессенджере.

📧

Email-рассылки

Создание кампаний с шаблонами. Персонализация: имя, компания. Фильтр по тегам. Статистика: отправлено, ошибки.

📦

Каталог товаров

Товары и услуги с ценами, артикулами, категориями, остатками. Добавляйте позиции в счета одним кликом.

📄

Счета и договоры

Генерация счетов, КП, договоров из каталога товаров. Печатная форма. Статусы: черновик, отправлен, оплачен.

Электронная подпись

Отправьте документ на подпись клиенту — он подпишет пальцем или мышью на отдельной странице. Фиксация IP и времени.

📊

BI-конструктор отчётов

Собирайте свои отчёты: по сделкам, контактам, задачам. Группировка, агрегация (сумма, среднее). Сохранение и визуализация.

📡

Сквозная аналитика

UTM-трекинг от рекламы до сделки. Скрипт для лендингов, автосохранение меток. Отчёт: источник, лиды, конверсия, выручка.

💬

Внутренний чат

Общение между менеджерами прямо в CRM. Обсуждение сделок, быстрые вопросы. Бейдж непрочитанных.

📱

SMS-рассылки

Отправка SMS клиентам из карточки сделки. Интеграция с SMS.ru и SMSC. Лог отправок.

📋

Канбан задач + Gantt

5 колонок задач с drag&drop. Диаграмма Ганта с зависимостями и приоритетами. Повторяющиеся задачи.

🏢

Отделы и оргструктура

Создавайте отделы, назначайте руководителей. Иерархия подразделений.

🔐

Двухфакторная авторизация

2FA через Google Authenticator. Защита аккаунта менеджера одноразовым кодом при каждом входе.

🌐

Мультитенантность

Каждый клиент получает свой поддомен: компания.апбот.рф. Изолированные данные, свой логотип. Как у amoCRM.

📣

Управление рекламой

Подключите Яндекс.Директ и VK Ads. Статистика кампаний, расходы, клики, конверсии — прямо в CRM. Сквозная аналитика: от расхода до ROI.

📊

BI-аналитика рекламы

Расход → показы → клики → лиды → продажи → ROI. По источникам, кампаниям, дням. Привязка к CRM-лидам через UTM.

🧠

База знаний ИИ (RAG)

Загрузите документы (PDF, DOCX, Excel) — ИИ-агенты используют вашу базу для ответов клиентам, скриптов и КП. Векторный поиск по смыслу.

🤖

6 ИИ-агентов

РОП, HR, Маркетолог, Контент, Проджект, Секретарь — работают как единая команда. Ставят друг другу задачи, делятся базой знаний.

🔍

Динамическая подмена контента

Виджет на сайте показывает разный текст под разные UTM-метки. Конверсия +25% без смены лендинга.

🔁

A/B тестирование

Тестируйте заголовки, CTA, скрипты виджета. Статистическая значимость, автовыбор победителя.

Сравните сами

ИИ-CRM от Мелион vs популярные системы

ФункцияИИ-CRMamoCRMБитрикс24
Канбан-воронка
ИИ ведёт сделку автоматически
Автоквалификация лидов
Автообзвон новых лидов
Автосообщения по этапам
ИИ-скоринг лидов
Генерация КП за 10 секунд
ИИ-подсказки менеджеру
Бриф перед звонком
ИИ-ассистент (чат 24/7)
Мониторинг рисков потери
Авто-follow-up
Анализ отказов
Telegram-бот для менеджеровЧастично
Прогноз выручкиПлатно
Партнёрская воронка
Тёмная тема + PWA
Омниканальный Inbox (TG/WA/VK)Платно
Конструктор автоматизаций
Email-рассылкиВиджеты
Каталог товаров + СчетаВиджеты
Электронная подпись
Сквозная аналитика (UTM)ПлатноПлатно
BI-конструктор отчётовПлатно
Канбан задач + Gantt
2FA
Свой поддомен (мультитенант)
Управление рекламой (Яндекс/VK)
BI сквозная аналитика рекламы
База знаний ИИ (RAG)
6 ИИ-агентов в команде
ИИ-модулей / Функций16 / 60+00

Запуск за 1 день

1

Регистрация

Создаёте аккаунт за 30 секунд

2

Настройка

Добавляете менеджеров и воронку

3

Импорт

Загружаете контакты из CSV

4

Продажи

ИИ помогает закрывать сделки

Тарифы

14 дней бесплатно. Без привязки карты.

Старт

4 990 руб/мес
До 3 менеджеров
  • Канбан-воронка
  • Контакты и задачи
  • Дашборд с графиками
  • ИИ-скоринг лидов
  • Генерация КП
  • Telegram-бот
  • Webhook для лидов

Бизнес

9 990 руб/мес
До 10 менеджеров
  • Все функции Старт
  • Все 16 ИИ-модулей
  • ИИ-ассистент (чат)
  • Авто-задачи и follow-up
  • Анализ отказов
  • Цели менеджеров
  • Права доступа
  • Приоритетная поддержка

Корпоративный

23 000 руб/мес
Без ограничений
  • Все функции Бизнес
  • Неограниченно менеджеров
  • Выделенный сервер
  • Интеграция с вашей телефонией
  • Кастомная воронка
  • Персональный менеджер
  • SLA 99.9%

Частые вопросы

ИИ действительно сам ведёт сделку?+
Да. ИИ автоматически квалифицирует лиды, создаёт задачи, генерирует сообщения, отправляет follow-up и следит за каждой сделкой. Менеджер подтверждает ключевые действия (звонок, отправка КП), а рутину делает ИИ. Это не замена менеджера, а его усиление в 3 раза.
Как работает автообзвон?+
Подключается телефония Novofon (от 100 руб/мес за номер). При поступлении нового лида ИИ может автоматически позвонить клиенту для первичной квалификации, задать вопросы и записать результат в сделку. Менеджер получает уже квалифицированный лид.
Какой ИИ используется?+
Kimi K2.5 — одна из самых мощных языковых моделей. Отлично понимает русский язык, контекст продаж и бизнеса. Генерирует КП, письма, подсказки на уровне опытного менеджера.
Безопасны ли мои данные?+
Данные хранятся на серверах в России. Шифрование паролей, HTTPS, права доступа (менеджер видит только свои сделки). ИИ работает через API — данные не используются для обучения моделей.
Можно ли перенести данные из amoCRM?+
Да. Экспортируйте контакты из amoCRM в CSV — загрузите через импорт за 5 минут. Мы также можем помочь с миграцией сделок.
Нужна ли установка?+
Нет. Облачная CRM — работает в браузере, Telegram и как PWA-приложение на телефоне. Тёмная тема, мобильная адаптация, обновления автоматические.
Чем это лучше amoCRM?+
amoCRM — просто таблица для сделок. У нас 16 модулей ИИ, которые активно помогают продавать: скоринг, генерация КП, подсказки, автоведение. amoCRM не умеет ничего из этого. Плюс цена в 2-3 раза ниже.
Подойдёт ли для моего бизнеса?+
Если у вас есть отдел продаж (1-50 менеджеров) и сделки проходят через несколько этапов — подойдёт. Работает для IT, услуг, торговли, производства, образования. Заполните бриф — мы настроим воронку под ваш бизнес.

Начните продавать с ИИ

Оставьте заявку — мы настроим CRM за 1 день и покажем как работает ИИ на ваших данных.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных

© 2026 Мелион — Внедрение ИИ в бизнес
Цифровой продавец | ИИ-CRM | Автообзвон | Автоконтент | ИИ-маркетолог | Приложения
Партнёрская программа | Блог
am-lead@yandex.ru